У нас сначала были проблемы с интернетом, звонили пытались решить проблему, разбирались, а потом они начали антенны менять в нашем районе и нам заменили, еще что-то там подкрутили на вышке и все стало ок, уже пол года им не звоним. У соседей та же ситуация
AJ
Anactaci Ja29 ноября 2021
Ростелеком
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! Год назад были подключены к Ростелеком по адресу Переулок Кубяка дом 5 кв 8, затем расторгли договор т.к. квартира пустовала больше полугода, сейчас захотели заново подключиться и отдел продаж нам отказывает, якобы нет технической возможности подключения, типо нет свободного порта, причем по данному адресу Ростелеуом монополисты, другие компании не могут подключить по нашему адресу потому как это зона Ростелеком, в итоге живя в 21 веке я не могу поключить в квартире элементарно телевидение и интернет. Уважаемый Ростелеком, если вы оказываете услуги, вы обязаны делать это надлежащим образом, и если у вас есть заявка на подключение вы обязаны установить дополнительный порт, раз уж вы не пропускаете других поставщиков услуг на этот адрес и мы по факту являемся вашими заложниками в данном вопросе! И такой клиентский сервис — это дно из дна!!!
Поделитесь своим опытом
Ваш отзыв помогает соседям выбрать интернет осознанно, а провайдерам — становиться лучше. Это займёт пару минут, публикуем после короткой модерации.
Оставить отзыв о провайдере
Расскажите о своём опыте — честно и по делу. Поля со звёздочкой обязательны.